Часто задаваемые вопросы и ответы
Перед тем, как обратиться в службу поддержки и задать свой вопрос, «ТекстИкс» настоятельно рекомендует ознакомиться с настоящим разделом, в которым мы бережно собираем все вопросы, которые обычно задают нам посетители сайта textx.ru и наши действующие редакторы.
Самые распространенные вопросы
Я согласен работать, что мне делать?
Если посетитель принял решение о начале работы с «ТекстИкс», ему необходимо зарегистрироваться на сайте, подтвердить адрес электронной почты по ссылке, отправленной в письме, зарегистрироваться на указанных в инструкции сервисах и получить свой первый набор текстов. После этого редактор может приступать к работе.
Сколько времени отводится на обработку одного набора текста или статьи?
Ограничений на время обработки материалов не существует. Существуют лишь ограничения на время бронирования (удержания без оплаты брони) набора - от 3 до 24 часов в зависимости от текущей загруженности и ограничение времени на первоначальную проверку уникальности полученных материалов - 24 часа.
Общие вопросы
Кто может зарабатывать на textx.ru?
«ТекстИкс» предлагает возможность зарабатывать каждому русскоговорящему посетителю. При этом ответственность за соблюдение норм трудового права лежит на посетителе или ответственных за него лицах в случае его несовершеннолетия или недееспособности.
Редактор проверяет тексты на ошибки, присутствие мусорных фраз и уникальность, исправляет ошибки при необходимости, после чего текст покупается сервисом «ТекстИкс» или на одной из бирж статей. За счёт разницы в стоимости текста до и после обработки (иногда обработанный текст стоит в 4-6 раз дороже принятого в работу) редактор получает доход.
А вдруг у меня ничего не получится?
Ничего не получиться может только в одном случае - если ничего не делать. Если же редактор прикладывает хотя бы минимальные усилия - никаких проблем в работе у него не возникает, на процесс обучения и наработку минимального опыта уходят считанные дни или даже часы.
Я не хочу редактировать чужие тексты. Почему я не могу писать свои?
Конечно, редактор может заниматься дополнительно копирайтингом. Или заниматься исключительно рерайтингом. Возможно, кто-то сумеет заработать на написании собственных статей больше, чем редактор на «ТекстИкс», но на сегодняшний день ситуация такова: средний редактор на «ТекстИкс» зарабатывает в 2-4 раза больше среднего копирайтера, если уделяет своей работе столько же времени. Напоминаем: редактор, не осуществляющий свою деятельность на «ТекстИкс», не участвует в конкурсах и соревнованиях, «ТекстИкс» НЕ выкупает написанные копирайтерами тексты.
Как узнать, смогу ли я заработать на «ТекстИкс», подхожу для работы или нет?
Работа редактора - несложная, задавшись целью зарабатывать с «ТекстИкс», любой сможет достичь результатов. Чтобы оценить свои силы, можно ознакомиться с основными разделами обучения, примером работы и после этого принимать решение о регистрации и начале работы.
Официальное ли трудоустройство?
«ТекстИкс» не предлагает каждому желающему официальную работу: деятельность редактора - возможность дополнительного заработка со свободным графиком со сдельной оплатой труда. В любой момент редактор может приостановить на любой срок свою деятельность, выполнять больше или меньше проверок на своё усмотрение. Зарекомендовавший себя опытный и ответственный редактор со временем может быть официально приглашен в штат с оформлением в полном соответствии с трудовым законодательством.
Как «ТекстИкс» узнаёт, сколько я зарабатываю?
«ТекстИкс» суммирует стоимость выкупленных у редакторов статей через собственный сервис и средства, начисленные редактору на биржах статей (по реферальным ссылкам «ТекстИкс»). Для этого в аккаунте «ТекстИкс» необходимо внести сведения о своих аккаунтах в биржах статей.
В каких конкурсах и соревнованиях я могу участвовать?
В большинстве конкурсов редактор принимает участие автоматически в зависимости от полученного статуса и активности на сайте.
Как я получу свой выигранный в конкурсе или в соревновании приз?
Денежные призы отправляются на электронный кошелек, банковский счёт или банковскую карту редактора, материальные призы доставляются почтой.
Технические и технологические вопросы
Почему нет статей в отдельности, а только «Наборы текстов»?
Это не в интересах ни редакторов, ни «ТекстИкс». Нет смысла организовывать поштучную передачу текстов редакторам, поскольку средний текст редактор отрабатывает за 15-20 минут, постоянные операции передачи в обе стороны каждого отдельного текста только загромоздят систему проверки и отчетности и сделают её неэффективной.
Каков объём одного «Набора текста»?
Ориентироваться нужно на объем в 35000 печатных знаков с пробелами. Для опытного редактора - это объем работы на 2-3 часа. Могут встречаться наборы с меньшим количеством символов или несколько большим.
Как вернуть неуникальную статью?
В личном кабинете в списке текстов из набора напротив каждой статьи есть специальная кнопка «Вернуть брак» (не путать с «Продать на «ТекстИкс»»). После проверки статьи модератором и подтверждения неуникальности (МЕНЕЕ 70% по text.ru!) деньги за неё возвращаются на баланс редактора.
Я передумал работать, что делать?
Вы ничем не обязаны сервису «ТекстИкс», поэтому в любое время можно прервать свою деятельность. Если редактор решает удалить свой аккаунт на «ТекстИкс» - необходимо воспользоваться такой функцией в Личном кабинете.
Когда работает служба поддержки?
Служба поддержки работает по плавающему графику, преимущественно в дневное время суток по московскому времени, но не менее 15 часов в общей сложности каждый день с небольшими технологическими перерывами. Преимущественный способ решения вопросов - форма обратной связи и онлайн-чат. Поддержка по телефону не предназначена для редакторов, оператор на телефоне не решает финансовые или технические вопросы.
Как зарабатывается репутация на биржах текстов?
У каждой биржи свои правила и условия, ознакомьтесь с ними на соответствующих сайтах. Репутация, рейтинг, статус и т.д. на биржах текстов не влияют на работу редактора на «ТекстИкс», но чем выше подобные оценки, - тем больший заработок возможен при продажах текстов на этих биржах.
Когда я получу новый статус на «ТекстИкс»?
Статус присваивается сервисом «ТекстИкс» в автоматическом режиме при достижении редактором определенного объема обработанных текстов. Подробности - в обучении. Купить или повлиять каким-либо способом на статус нельзя.
Почему нельзя передавать аккаунты другим людям?
Это запрещено правилами «ТекстИкс». Ответственность за свой аккаунт несёт только его первый (он же единственный) владелец. Дело в том, что со сменой владельца аккаунта меняется и качество работы редактора, осуществляющего свою деятельность под этим аккаунтом, причем, как правило, в худшую сторону. Что является неприемлемым. По своему усмотрению у подобных аккаунтов «ТекстИкс» может понизить статус или заблокировать их в системе.
Защищены ли мои личные данные?
Да, «ТекстИкс» заботится о персональных данных каждого посетителя, все такие данные хранятся на нашем сервере, расположенном на территории Российской Федерации в зашифрованном виде. «ТекстИкс» не передаёт персональные данные третьим лицам. Чтобы получить больше информации, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности «ТекстИкс».
Я могу отписаться от писем от «ТекстИкс»?
Да, можете отписаться от информационных сообщений: для этого в нижней части каждого письма есть специальная ссылка. Сделать это можно также в Личном кабинете редактора. От технических писем отписаться нельзя (подтверждения финансовых операций и пр.): чтобы не получать никаких писем от «ТекстИкс» - удалите полностью свой аккаунт в сервисе в Личном кабинете.
Финансовые вопросы
Какие гарантии имеются у редакторов и партнёров «ТекстИкс»?
Согласно ст. 23-24 ГК РФ ИП отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом (в отличие от ООО, где ответственность ограничена размером уставного капитала). Любой редактор (ФЛ) при наличии неразрешимых разногласий с «ТекстИкс» может обратиться с иском в гражданский суд общей юрисдикции или мировой суд, юридическое лицо для разрешения споров имеет право обратиться в Арбитражный суд.
Безопасны ли платежи на сайте?
«ТекстИкс» выбрал для проведения большинства платежей систему расчётов ЮМани (Яндекс.Деньги). Платежи хранятся на защищенном сайте ЮМани, который обеспечивает полную безопасность платежных данных редактора. «ТекстИкс» не имеет доступа к платежным данным редактора.
Как воспользоваться для оплаты кошельком QIWI?
Для того, чтобы воспользоваться для оплаты кошельком QIWI, необходимо выпустить виртуальную карту QIWI. Подробная информация здесь.
Как воспользоваться для оплаты кошельком WebMoney?
Для проведения подобной операции необходимо воспользоваться виртуальной картой. Подробнее на сайте WebMoney.
Когда я получу свою первую выплату?
Это целиком зависит только от производительности редактора. Теоретически, опытный редактор может получить часть заработка за обработанные в первой половине дня тексты уже в тот же день. Необходимо учитывать, что на биржах статей возможен не только моментальный вывод с дополнительной комиссией, но и вывод в течение нескольких дней без комиссии. Когда у редактора на продаже находятся тексты в большом количестве, то доход становится постоянным, даже прекратив свою деятельность, редактор продолжит получать выплаты ещё некоторое время (пока не распродадутся все тексты).
Как вывести средства с баланса?
Под балансом в Личном кабинете появится кнопка «Вывести» сразу после того, как будет преодолен минимальный порог выплаты. Такую сумму в течение 1-2 дней заработает даже начинающий редактор. После запроса средств на вывод «ТекстИкс» производит перечисление в ручном режиме в течение 1-48 часов.
Есть ли минимальная сумма на вывод?
Да, в настоящий момент можно вывести сумму от 1000 рублей.
Куда я могу выводить средства?
ЮМани - основная система расчетов. В некоторых ситуациях возможен вывод на счет в банке, карту банка, баланс мобильного телефона, PayPal, QIWI и Webmoney.
Нужно ли платить налоги с заработка?
Редактор самостоятельно изучает и соблюдает налоговое законодательство своей страны. На все полученные доходы редактор самостоятельно рассчитывает и уплачивает положенные налоги. «ТекстИкс» не оказывает консультаций по налоговым вопросам.
Сколько денег я смогу зарабатывать?
Всё индивидуально. В правой части страницы (на маленьких экранах - в нижней части) мы публикуем ежемесячный рейтинг редакторов-рекордсменов. Ориентировочно: начинающий редактор зарабатывает от 15 до 30 тысяч рублей при частичной занятости. Опытные и профессионалы - до 50-60 тысяч. За всё время существования проекта «ТекстИкс» ни одному редактору не удалось заработать больше 100 тысяч рублей в месяц. Возможно, таким редактором станете именно Вы.
Почему Вы не можете подарить мне хотя бы первый «Набор статей»?
«ТекстИкс» - не благотворительная организация. Подарков для новичков у нас не предусмотрено по понятным причинам: редактор передумал, забыл, поленился и т.д., а компенсировать стоимость переданных безвозмездно статей придётся честным активным редакторам. Это несправедливо. Зато множество подарков и стимулирующих конкурсов ожидает тех, кто успешно работает с «ТекстИкс».
Можно ли получать аванс за работу?
Авансы не предусмотрены. Оплата только по факту. Работа завершена - статья реализована - деньги получены. В авансе нет никакого смысла, потому что в течение нескольких дней (или даже часов) трудолюбивый редактор заработает первую сумму.
Существуют ли скидки на «Наборы текстов»?
«ТекстИкс» не зарабатывает на продаже текстов, мы лишь отдаём их в работу редакторам. Доход «ТекстИкс» получает только от участия в реферальных программах магазинов текста и от перепродажи обработанных статей, если редактор решает не продавать их на бирже, а продаёт на «ТекстИкс».
Как часто обновляются «Наборы статей»?
По мере необходимости. Работа по поиску и начальной обработке текстов ведётся непрерывно. Новые наборы поступают в систему с разной периодичностью.
Могу ли я покупать тексты для своих нужд, а не для работы с «ТекстИкс»?
Да, можете.
Партнёрская программа
Кто может принять участие в партнёрской программе?
Любой посетитель, изъявивший желание. Необходимо ознакомиться с правилами и условиями партнёрской программы «ТекстИкс» зарегистрироваться (или авторизоваться) на «ТекстИкс», после чего станет доступна кнопка генерирования партнёрской ссылки.
Есть ли минимальная сумма для вывода и как происходит вывод?
Все начисления по партнёрской программе поступают на отдельный ("партнёрский") баланс. Минимальная сумма вывода - 100 рублей. Вывести с партнёрского баланса можно только всю сумму, находящуюся на счёте, она автоматически будет указана в заявке на вывод.
Где лучше всего использовать партнёрскую ссылку?
По нашим наблюдениям: на сайтах о поиске работы, блогах и сервисах надомной работы или содержащих информацию о заработке в интернет, а также в социальных сетях.
Какие существуют ограничения в партнёрской программе?
По размеру заработка ограничений нет, как нет их по виду трафика, НО! Запрещены все виды СПАМа и накрутка посещений (буксы и прочие автоматические сервисы).